യാത്രാനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനുള്ള സുപ്രധാന നീക്കത്തിൽ, ദക്ഷിണ റെയിൽവേയുടെ തിരുവനന്തപുരം ഡിവിഷൻ അതിൻ്റെ ഓൺബോർഡ് ജീവനക്കാർക്കായി വിപുലമായ സോഫ്റ്റ് സ്കിൽ പരിശീലന പരിപാടി ആരംഭിച്ചു. യാത്രക്കാർക്ക് സുഗമവും ആസ്വാദ്യകരവുമായ യാത്ര ഉറപ്പാക്കുന്നതിന് മുൻനിര ജീവനക്കാരെ, പ്രത്യേകിച്ച് ടിക്കറ്റ് ചെക്കിംഗ് സ്റ്റാഫിനെയും എസി മെക്കാനിക്കിനെയും, അത്യാവശ്യമായ പരസ്പര ആശയവിനിമയം, ഉപഭോക്തൃ സേവനം, പ്രശ്നപരിഹാര നൈപുണ്യങ്ങൾ എന്നിവ സജ്ജീകരിക്കുന്നതിനാണ് ഈ സംരംഭം രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്.
പരിശീലന പരിപാടി സീനിയർ ഡിവിഷണൽ പേഴ്സണൽ ഓഫീസർ ലിപിൻ രാജിൻ്റെ സാന്നിധ്യത്തിൽ ഡിവിഷണൽ റെയിൽവേ മാനേജർ ഡോ. മനീഷ് തപ്ലയാൽ ഉദ്ഘാടനം ചെയ്തു. ഡിവിഷണൽ കൊമേഴ്സ്യൽ മാനേജർ സുനിൽകുമാർ എസ്. പരിപാടിക്ക് നേതൃത്വം നൽകി. വിസ്ഡം സ്പ്രിംഗ്സ് ട്രെയിനിംഗ് സൊല്യൂഷൻസിലെ പ്രണബ് എം.ദാസ്, സോഫ്റ്റ് സ്കിൽസ് ട്രെയിനിംഗിൽ വിദഗ്ധൻ.
30 ടിക്കറ്റ് ചെക്കിംഗ് ജീവനക്കാരും 10 എസി മെക്കാനിക്കുകളും ഉൾപ്പെടെ മൊത്തം 40 ജീവനക്കാർ പരിപാടിയിൽ പങ്കെടുത്തു. സംവേദനാത്മക പരിശീലന സെഷനുകൾ പ്രായോഗിക പ്രയോഗത്തിന് പ്രാധാന്യം നൽകി, പങ്കെടുക്കുന്നവർ ചർച്ചകളിലും റോൾ പ്ലേയിംഗ് വ്യായാമങ്ങളിലും ഹാൻഡ്-ഓൺ പ്രവർത്തനങ്ങളിലും ഏർപ്പെടുന്നു. ഫലപ്രദമായ ആശയവിനിമയ സാങ്കേതിക വിദ്യകൾ, സംഘർഷ പരിഹാര തന്ത്രങ്ങൾ, ഉപഭോക്തൃ കേന്ദ്രീകൃത സമീപനങ്ങൾ എന്നിവയിൽ പ്രാവീണ്യം നേടുന്നതിനാണ് ഈ പ്രവർത്തനങ്ങൾ ലക്ഷ്യമിടുന്നത്.
പ്രോഗ്രാമിൻ്റെ സമഗ്രമായ സമീപനം ഉപഭോക്തൃ സേവനത്തിൽ മികവിൻ്റെ ഒരു സംസ്കാരം വളർത്തിയെടുക്കാൻ ലക്ഷ്യമിടുന്നു, യാത്രയിലുടനീളം യാത്രക്കാർ വിലമതിക്കുകയും പിന്തുണയ്ക്കുകയും ചെയ്യുന്ന ഒരു അന്തരീക്ഷം വളർത്തിയെടുക്കുന്നു. ഈ അവശ്യ നൈപുണ്യങ്ങളുടെ വികസനത്തിന് മുൻഗണന നൽകിക്കൊണ്ട്, ദക്ഷിണ റെയിൽവേയുടെ തിരുവനന്തപുരം ഡിവിഷൻ വിശ്വസനീയവും യാത്രാ സൗഹൃദവുമായ ഗതാഗത മാർഗ്ഗമെന്ന പ്രതിബദ്ധത ശക്തിപ്പെടുത്തുകയാണ്.
കർഷകർ, കാർഷിക സംരംഭകർ, കാർഷിക സ്റ്റാർട്ടപ്പുകൾ, ഫാർമേഴ്സ് പ്രൊഡ്യൂസർ ഓർഗനൈസേഷനുകൾ (FPO), സ്വയം സഹായ സംഘങ്ങൾ, ഇതര സഹകരണ സംഘങ്ങൾ…
കായംകുളം:കൊല്ലം എക്സൈസ് എൻഫോഴ്സ്മെന്റ് ആൻഡ് ആന്റി നർകോട്ടിക് സ്പെഷ്യൽ സ്ക്വാഡ് ടീം ഓച്ചിറ മേമന ഭാഗത്തു നടത്തിയ പരിശോധനയിൽ 104.…
പാലക്കാട്: സിപിഎം ആവശ്യപ്പെട്ടാൽ പാർട്ടി അംഗത്വം സന്തോഷത്തോടെ സ്വീകരിക്കുമെന്നും പാലക്കാട് ഉപതെരഞ്ഞെടുപ്പിൽ യുഡിഎഫും എൽഡിഎഫും തമ്മിലാണ് മത്സരമെന്നും ഡോ. പി…
കാഞ്ഞിരപ്പള്ളി :പാറത്തോട് ചിറഭാഗത്ത് സോമനാഥൻ നായർ ( 84) ഭാര്യ സരസമ്മ (70) മകൻശ്യാം നാഥ് (31) എന്നിവരാണ് മരിച്ചത്ദമ്പതികളുടെ…
വയനാട്ടിൽ സിപിഐക്കെതിരെ സ്ഥാനാർത്ഥിയെ നിർത്തുന്നത് കോൺഗ്രസിന്റെ പക്വതയില്ലായ്മ ആണെന്നും ,ഹരിയാനയിലും വയനാട്ടിലും കോണ്ഗ്രസ് രാഷ്ട്രീയ വിവേകം കാണിക്കുന്നില്ലെന്ന് സിപിഐ സംസ്ഥാന…
കൊല്ലം: തൃക്കടവൂര് ശ്രീമഹാദേവര് ക്ഷേത്രത്തില് നടക്കുന്ന ദേവപ്രശ്ന പരിഹാര ക്രിയകളുടെ ഭാഗമായി ഭഗവാന്റെ ശിവലിംഗം തങ്കത്തില് വാര്ത്തുകെട്ടുന്നതിനാവശ്യമായ തങ്കം നാളെ…